Возвращаемся после полугодовалого пребывания в Киеве в Канаду. Соскучились по внучкам, очень видеть их хочется. Наш десятичасовый перелет показался непродолжительным и легким. А все из-за чудесной организации служб аэропорта «Борисполь». Представить себе сложно, что творилось в аэропорту (это было в конце мая 2010 года)! Как, впрочем, и везде, ведь бардак, как сказал профессор Преображенский («Собачье сердце» Михаила Булгакова), – в голове. Ситуация что называется «Ноу комент». Ради интереса – опишу, через что мы прошли, выводы же о качестве организации сделать можно самостоятельно. Добавлю лишь, что каждый сотрудник аэропорта на своем месте «сумлинно» (укр.: «добросовестно; старательно; на совесть») выполнял свою работу, очевидно, по указанию своего руководства.
Итак, нам с мужем необходимо было пройти через «красный коридор», т.е. через таможню с предъявлением деклараций, поэтому к этому мероприятию я готовилась заранее. Позвонила в «Аэросвит» и там мне сказали, что регистрация на рейс начнется за 3 часа (так было и в прошлый раз). К этому времени мы и приехали в расчете на то, что в числе первых пройдем таможню, отпустим приятеля, чтобы не парился зря, после чего посидим в зале ожидания и спокойно подождем начала посадки. Но, не тут-то было. На входе в залы, предназначенные только для пассажиров, нам сказали: «Ждите объявления о начале регистрации на рейс», хотя до отлета оставалось 2 часа 50 минут, зато посоветовали подойти к таможенникам, которые должны (или могут) нас проверить до начала регистрации. Мы подошли. У нас тщательно и долго выясняли, что именно мы хотим им предъявить, после чего заявили, что начнут нас проверять только после начала регистрации. Муж показал им индийские металлические статуэтки – они отреагировали так: «Можно провозить, но надо их проверить». Мы, чтобы не к чему было прицепиться, хотя и знали, что статуэтки массового производства приблизительно 90-х годов, отдали их приятелю. За два часа до вылета началась регистрация. Нас на таможенном посту прокрутили по полной, а все остальные пассажиры шли по «зеленому коридору», возможно, им это не было необходимо, а может быть и с другой целью.... Тридцать раз нас таможенники спросили о статуэтках, я сказала, что вопрос решен и их мы уже не везем. Двадцать раз в ответ я услышала, что надо взять и везти. Мы, естесственно, не стали этого делать, ведь за простую услугу, возможно, ждут благодарности. В общем ничего у нас незаконного не было: все, что было необходимо, мы зарегистрировали и взяли заранее разрешение на провоз (типа на «CD» и «DVD»). Долго «шмонали» наш старенький фотоаппарат «Экзакту» (дедову память) – раскручивали его, «пробовали на вкус», не пойму к чему бы это. Пропустили все сумки через просветку (кстати, очень здорово видно в цвете, их какого металла сделаны металлические изделия), заставили вытащить по отдельности компьютеры, открыть все сумки..... К сожалению таможенников, мы не были их удачей. Наконец-то мы расстались. Наши сумки таможенники опечатали и поставили свои клейма. Мы двинулись сдавать багаж и регистрироваться.
А вот теперь началась вторая часть «мармезонского балета». Представьте себе зал шириной приблизительно метров 30 и длиной 90-100м. Этот зал раньше был сквозным и вел к эскалатору и лестницам на второй этаж. А тут в конце этого зала выход на второй этаж закрыли и всем зарегистрировавшимся надо было возвращаться назад к единственному эскалатору для поднятия на второй этаж, находящемуся у входа в зону регистрации, т.е. вначале тупикового зала. А вдоль одной из длинных сторон этого, сейчас тупикового зала – стойки для регистрации пассажиров. Регистрируются пассажиры сразу рейсов на 10 или больше. Причем, почти все рейсы аэросвитовские и, к тому же, на крупные самолеты – боинги и аэробусы. Пассажиров – тьма. Рядом регистрировались вылетающие в Нью-Йорк, Афины, Тель-Авив и т.д. Все с гружеными тележками, детьми, собаками, злые, разъяренные, не могут дойти до нужной стойки, орут, ругаются, а навстречу аналогично бурный и необъятный поток зарегистрировавшихся счастливчиков. Жара невообразимая, кондиционеры не работают, духота, пот градом, крики, кому-то плохо.... Протискивается медработник со своим чемоданом. Я тоже чуть от духоты не потеряла сознание, но все же выстояла. А к тому же, сложно вообразить, в аэропорту не работали погрузочные конвееры и к стойкам регистрации, продираясь через всю толпу, подъезжали грузчики с небольшими тележками и вручную отбирали чемоданы на погрузку. Чемоданы со всех рейсов у стоек складывали рядами, близко друг от друга. Да еще на несколько рейсов в объявлении были указаны одни и те же номера стоек, например «11-15» и для нас и для другого рейса, а работало на каждый рейс по одной – две. У кого-то перевес (сейчас с этим сторго), поэтому нужно или доплачивать сразу за дополнительное место, или что-то из вещей вытаскивать из багажа и возвращать провожающим – снующих туда и обратно множество. Вообразить сложно, что там творилось. Короче говоря, мы зарегистрировались последними (из-за добросовестных таможенников), пропуская всех, у кого или маленькие дети, или просящихся еще по какой-либо причине типа «Я одна, больная и старая, что же мне стоять в очереди с молождежью и семьями» (буд-то мы молоды и красивы), нам было не жалко пропустить всех, у кого уже сдали нервы.
После регистрации мы решили, что все беды уже закончились, ан нет. Поднялись наверх. А там - второй кордон таможенников, они же секьюрити (проверяют ручную кладь на безопасность). Опять нас (теперь уже как и всех остальных) «прошмонали». Опять копались в наших сумках, опять я выкладывала компьютеры по отдельности, а муж - ключи, портмоне и т.д. в отдельные ящики.... Меня оставили достать и показать (отдельно каждую!) хрустальные тарелки из проштемпелеванных первыми таможенниками сумок (как тарелки потом не разбились, ума не приложу), а мужа отправили назад взять на стойке регистрации отдельную бирку для удочек и спинингов, чтобы у нас их в самолете стюардессы забрали и отдали уже после посадки самолета. Почему это не сделали сразу при регистрации, остается загадкой, ведь муж показал спининги. В общем, он опять продирался сквозь ужасную толпу, т.к. запустили новую порцию жаждущих куда-то улететь. Запускали, оказывается, порциями, на несколько рейсов сразу, а «Аэросвит» к тому же еще и экономил свои средства, арендуя на один рейс по одной – две стойки, хотя мог бы больше.
Вроде все. Прошли и таможенников-секьюрити. Не поняли только, почему нас опять «шмонали», у нас же были проштемпелеваны все сумки и декларации были на руках. Всех остальных – так это понятно, они не шли через «красный коридор», вроде как скрылись от проверки. Понимаю, что безопасность в полете превыше всего, мы ради этого и терпели, но как это по сравнению с проверкой на безопасность, осуществляемой в Канаде или в Германнии, или в Швейцарии, или .... делается в Киеве!
Наконец-то, вот мы вышли за загородку, а тут, немного отступя, - третий кордон таможенников. Уже объявили, что посадка на наш рейс заканчивается, и я пронеслась к пограничному кордону, а мужа, который немного отстал, завернули и стали спрашивать, есть ли у него деньги. Есть, конечно, у какого мужчины их нет? А, есть? Давай показывай! Он кричит мне, вытаскивает меня из очереди к пограничникам.... Возвращаюсь, сую размалеванным бабам проштемпелеванные декларации. Они успокоились: у нас все задекларировано. Мы помчались обратно к погранчникам, проскочили без очереди, выслушали вдогонку от стоящих в очереди кучу сладких речей. А дальше все было как в фильие «Брат-2»: «Задержите отлет - два пассажира первого класса бегут на посадку».... Залетели в «Gate» мы последними, нас ждали, а на удочки, теперь уже со специальной биркой, никто даже не взглянул, и их мы положили в ящики над креслами. Вот и верь во все тяжкие ради безопасности! После всего этого 10 часов спокойствия показались раем. От возбуждения мы даже не вздремнули.
Все понимаю, возможно аэропорт перестраивали в это время, но где же организаторы? Как можно брать такие большие деньги с пассажиров и не обеспечивать им нормальную посадку в самолет? Ведь элементарные вещи можно же было продумать и не создавать таких заторов у стоек оформления багажа.
Но, и это еще было не все. Пришли в Тороно получать багаж, а наших вещей нет. Ждали часа 3. Хорошо, что у меня было с собой канадская мобилка – можно было хоть сына предупредить, что у нас нормальная задержка. Мы и еще человек 20 уже думали, что вещи где-нибудь в Афинах, - при том хаосе в Киеве (Борисполе) это было бы вполне возможным. Повезло, что среди нас было несколько англоязычных человек, которые взяли стойку служащих «наобордаж», стали там строчить заявления, и через минут 20 показались наши сумки.
Наконец-то хождение по мукам закончилось. Быстро проскочили через все службы и вот сын машет нам рукой. Здравствуй Торонто!
май – июнь 2010г.
| Следующая > |
|---|
